ร้านเล็กมักมีลูกค้าเก่าอยู่แล้ว แต่ไม่มีช่องทางเรียกกลับมาทาน LINE Official Account คือช่องที่เริ่มถูกและตรงกลุ่มลูกค้าไทย
ตั้งค่าขั้นต่ำ
- สร้าง LINE OA (แผนฟรีเริ่มได้)
- ใส่รูปโปรไฟล์ = โลโก้ร้าน รูปคัฟเวอร์ = หน้าร้านหรือจานเด่น
- ตั้งข้อความต้อนรับสั้น: เวลาเปิด + ลิงก์แผนที่ + “พิมพ์ เมนู เพื่อดูเมนูเด่น”
- วาง QR LINE OA ที่เคาน์เตอร์และใบเสร็จ
สูตรโพสต์สัปดาห์ละ 2 ครั้ง
โพสต์ A (กลางสัปดาห์)
รูปจาน + ราคา + ประโยคเดียวว่าทำไมถึงเด่น
โพสต์ B (ก่อนหยุด)
โปรสั้นหรือ “จองโต๊ะช่วงเย็นศุกร์–เสาร์” + เบอร์ / ลิงก์แผนที่
อย่าส่งข้อความยาวทุกวัน — คนบล็อก OA ที่รบกวน
วัดผลแบบง่าย
- จำนวนเพื่อน OA เพิ่มขึ้นสัปดาห์ละเท่าไร
- มีคนทักถามจองกี่ครั้งหลังโพสต์ B
ถ้ายังไม่มียิงแอด ให้ทำสองจุดนี้ให้นิ่งก่อน แล้วค่อยยิงโฆษณา
โปรโตคอลเต็มรูปแบบ (สมาชิก)
ลูกค้าที่ใช้บริการอยู่จะได้ตารางลงมือทำรายวันในหลังบ้าน เช่น วันไหนโพสต์ วันไหนขอรีวิว วันไหนเช็กคู่แข่ง — เป็น protocol ที่ต้องติ๊กให้ครบ ไม่ใช่แค่อ่านบทความ